T33路于1997年9月開通,線路橫跨兩個(gè)區(qū),途經(jīng)3個(gè)學(xué)校和城區(qū)最繁華的路段,路窄、彎多、坡多、路況復(fù)雜。鑒于這種情況,公司考慮到女人天生所具有的溫柔、體貼、細(xì)心的特征,特意創(chuàng)建了這條“女子營運(yùn)線”。T33路線先后獲得省級“芙蓉標(biāo)兵崗”、“全國城鎮(zhèn)婦女巾幗文明示范崗”等眾多榮譽(yù)。很多老乘客都見識(shí)過這群女司機(jī)駕駛著龐大公交車的颯爽英姿,但她們在這個(gè)平凡崗位所做出的奉獻(xiàn)卻鮮為人知。
公交線上的“空姐”
乘上任何一臺(tái)T33路公交車,映入眼簾的是被花朵、綠植精心妝點(diǎn)的車廂,女駕駛員們統(tǒng)一著裝,為乘客提供空乘一般的服務(wù)。
T33路這些女司機(jī)當(dāng)中,有很多人是原來的售票員通過再培訓(xùn)走上駕駛崗位的。雖是“半路出家”,但她們巾幗不讓須眉,通過自學(xué)考取文憑,提高文化素質(zhì),積極參與公司每年舉辦的技術(shù)、禮儀、普通話等各類培訓(xùn),爭當(dāng)技術(shù)能手。線路員工全部獲得國家勞動(dòng)技術(shù)等級證,其中15人獲高級資格證。
用“喜歡”譜寫公交故事
開公交車是枯燥的,起步、掛擋、避讓、剎車、進(jìn)出站,開門關(guān)門,上下乘客,簡單而枯燥的動(dòng)作一天要重復(fù)成千上百次。公交駕駛員是一個(gè)連男人們都叫累的職業(yè)。
“作為一名女性,為何選擇開公交車這一職業(yè)?”對于這樣的疑問,公交T33路女子車隊(duì)的成員們有著同樣簡單而樸實(shí)的回答:“就是喜歡”。也正是因?yàn)橄矚g,她們認(rèn)為,付出再多辛苦也不覺得累。凌晨5點(diǎn)不到就要起床,簡單洗漱后到達(dá)停車場,5:40準(zhǔn)時(shí)發(fā)出首班車,每80分鐘左右來回一趟,直至晚上9點(diǎn)收車——這就是T33路女駕駛員們每天的工作。
線路成立19年了,女駕駛員們換了幾茬,如今,這條線路共有女駕駛員10人,年紀(jì)最大的49歲,最小的38歲。年齡上可以說是兩輩人,但工作上她們是相互扶攜的好姐妹。線路組成了“技術(shù)幫教小組”、“心連心小組”,以班長為龍頭,有疑難問題互相磋商,共同解決,職工有了思想情緒和矛盾,班組長及時(shí)交談?wù){(diào)解,職工家庭有了困難,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)關(guān)心,走訪慰問,主動(dòng)幫助解除后顧之憂,33路姐妹們親如一家。
為了豐富業(yè)余文化生活,陶冶情操, T33路線每年都組織開展郊游、卡拉OK賽、趣味游藝賽游泳比賽、技術(shù)比武、觀光旅游、閱讀月等活動(dòng),姐妹們工作積極性高漲,團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷增強(qiáng),在“喜歡”里用無怨無悔的奮斗,譜寫著屬于自己屬于車隊(duì)的華彩樂章。
用堅(jiān)強(qiáng)穿越春夏秋冬
38歲的晏蜜枝在工作上問心無愧,可對孩子,她自愧難當(dāng)。清晨起床時(shí),孩子還在夢中;晚上回家,孩子已經(jīng)入睡,丈夫在鐵路上工作,基本上是奶奶帶大。程建明總是把工作和乘客的利益放在第一位,兩夫妻都是公交駕駛員,她沒請過一次事假,沒有因家中的困難缺過一個(gè)班,晚過一次點(diǎn);女兒生病時(shí),只有外婆陪著,女兒家長會(huì),因工作多次缺席,但給乘客們帶來的仍是親切的笑容。
早些年,T33路沿途路況較差,車輛行駛中顛簸得厲害,這群女駕駛員看在眼里,急在心里,一來車輛損耗嚴(yán)重,二來乘客坐在車上難受。她們找來鋤頭、鏟子、三斗車,利用輪休日義務(wù)修路。路修了又爛,爛了又修,就這樣反復(fù)修補(bǔ),一干就是5、6年。她們敬業(yè)堅(jiān)持,拼搏上進(jìn),因?yàn)樗齻兩钪獝圩约旱膷徫痪鸵獡碛兄鴮儆谧约旱哪欠輬?jiān)強(qiáng)。
用微笑贏得一路喝彩
“你好,歡迎乘坐公交33路”,“請您扶好坐穩(wěn),注意安全”。在10米車廂里,這些溫馨的話語和女司機(jī)甜甜的微笑讓每一位乘客倍感溫暖。
因?yàn)門33線路沿途彎多,老人、小孩多,她們在日常行車中注意清晰報(bào)站,提醒乘客上下車,行車中特別注意運(yùn)行平穩(wěn)、中速,力避急剎車,停車靠站也是又穩(wěn)又慢,千方百計(jì)地為乘客創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。
一位老年乘客為她們寫了一首詩:“三十三路車, 三八文明崗。車隊(duì)眾美女,個(gè)個(gè)該表彰。工服挺標(biāo)致,颯爽賽紅裝。語言很甜美,禮貌暖心腸……創(chuàng)文好窗口,為市爭榮光。榜樣新常態(tài),紅旗永飄揚(yáng)“。一些大媽對這群女駕駛員非常熟悉,很關(guān)心她們,經(jīng)常把自己精心做的剁辣椒、臘肉臘魚等送到車上慰勞女司機(jī)。
T33路的“娘子軍”們,就這樣用青春和年華,把和美的城市妝點(diǎn),用悠長的車轍為幸福的生活引線,她們的人生因奉獻(xiàn)而美麗。